车辆在线监控系统运用服务

一、服务类别

1、咨询规划

　　运营管理、运营工作规划的咨询。

2、硬件运维

　　服务器、网络传输设备、各类硬件终端（如车载智能硬件终端、高速公路智能感知硬件）的运维。

3、软件运维

　　各类软件平台的运维。

4、重大活动保障

　　重大节假日、重大活动时，定制化的运维保障。

5、培训

　　硬件终端产品、软件平台产品功能及维护培训。

二、服务特点

1、客户支持

　　7×24小时技术服务热线

　　驻场+远程多线支撑，高效响应

　　线上线下运维培训

2、智能运维

　　业务运维服务可视化

　　运维管理自动化

　　服务流程标准化

　　配置信息统一化

　　运维管理及服务智能化

3、运维增值

　　赋能政企和行业用户挖掘数据价值

　　紧跟用户需求改进运维业务模式